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为什么需要“在线”的状态?

胯下狙击手
发布于2021-05-12 15:46:50 114浏览

印象深刻的如QQ,有在线、离线、隐身,Q我之类的。

游戏中也有个在线、离线的状态。

能不能像现在微信、钉钉一样,去掉这个在线状态?

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为什么需要“在线”的状态?

全部评论3
  1. 荒◎野◎風 2021-05-12 15:55:10
    从发起人来看:这个功能可以管理到发起人的心理预期,接收人可能大概啥时候给到自己回复,自己大概是采用对话形式的沟通 还是 长文的留言之类的模式。
    
    从接收人来看:可以帮助自己确定目前的状态,比如忙碌的时候可以不在线,比如闲暇的时候可以在线,从而让自己可以以比较正确的时间、内容和形式来决定怎么回复。相比于「已读」、「未读」来说,「在线」和「不在线」相对没有那么影响接收人的使用体验(毕竟有时候还是想看下别人的问题,再慢慢决定回复)。
    
    从平台来看:这样的设计比较推动平台产生比较同步的沟通和对话,在沟通体验得到保证的前提下提高沟通的效率,从而产生给用户比较大的效用,毕竟如果在线,是不好意思长时间不回消息的。
    
    微信是基于熟人社交的场景,且沟通频率是非常细密的,必须要照顾回复人的体验,且衡量下来,不像商务社交需要比较强的效率。而钉钉是工作社交,效率必须是要被保证的,因此回复人的体验在职场环境中重要性并没有那么高优先级,除此以外,邮件的已读,飞书的在看...都是类似的逻辑。
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  2. 逢场作戏 2021-05-12 16:00:42
    使用场景导致了沟通目的和沟通规则不同,QQ,游戏,微信,钉钉这四个还真都不太一样
    
    首次在线状态的设置是有历史因素的,在接入网络不是那么随心所欲的时代,在线提示能够帮助用户判断是否可以沟通,所以非常有必要,到了移动时代这个作用就消失了。
    
    先说QQ和微信,前者的用户间更加陌生,往往没有清晰的沟通规则和流程,比如我发你消息你应该什么时候回?我在你不使用应用的时候堆消息是不是礼貌?所以QQ用在线状态提示主动引导沟通规则的建立,而微信用户间相对熟悉,关系明确,能够快速确立沟通规则。就像店门和家门,店门一定要在把手上贴上“推”或者“拉”的提示,帮助顾客明确使用规则,但家门就不用。
    
    钉钉的沟通目的是办公,沟通规则非常清晰,就像个自动门,只要人站过来你就得开,不开就是有问题,所以用不到在线状态。
    
    游戏的在线状态往往是沟通目的(比如共同游戏)需要以在线状态为前提,所以需要在线状态帮助用户判读是否能得到有效沟通。
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  3. 今日之星 2021-05-14 15:16:56
    为啥去掉,我就是不想让你看见我在线  
    0 全部回复(1) 举报
    • 遮云壑 2021-05-18 09:56:16
      哈哈,是的
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